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零售購買細則


零售購買細則:
一、滿99免運費。

    我們應廣大用戶的一致要求,己經開通了零售直購通道。為了讓更多的粉絲級會員都能感受到我們陽光般的購物體驗,更好的拉近與用戶的心地距離,本站精心推出滿99免運費特惠活動。


二、貨到付款。

    另外本站為了更好的讓用戶獲得購物體驗,提供貨到付款服務。目前支持圓通貨到付款和順豐貨到付款兩種方式,本站推薦使用圓通貨到付款,比較經濟實惠;如果您是要順豐貨到付款,又是滿99元的,需加20元。說明:順豐代收服務費3%貨款金額,最低是10元起步,本身順豐的起步價就高。因此建議大家在有條件的情況下,還是選擇在線支付,省運費。


三、7天無理由退換貨。

    本站為了徹底解決用戶購買后的后果之憂,100%承諾7天無理由退換貨。說明:退貨產品不影響二次銷售,如果是質量問題,由我們承擔來回運費;如果是非質量問題,主觀原因退貨,來回運費由買家自己承擔。退款會先轉入會員的帳戶余額中,如需要提現,請登陸會員后,點擊資金管理——提現。請在備注留言處填上銀行卡號或支付寶帳號,再填帳戶名。一般在兩個工作日內完成提現。


四、關于如何購買本站產品。

    用戶可直接在網站注冊會員帳號,然后直接選購產品放入購物車結帳,提交訂單即可,有留言可以訂單留言處寫上后再提交訂單。


五、關于付款方式。

    本站是支付寶特約商戶,可以選用支付寶直接后臺支付,也可以聯系客服采用其它方式如:網銀轉帳、銀行匯款等方式。


六、關于發貨時間

    我們正常安排訂單是截止當天下午4點之前,也就是當天4點之前的安排當天發貨,4點之后的隔日再發,發貨時間1到2個工作日;如有特殊情況不能及時發貨,客服人員會通知用戶具體訂單情況。


七、關于快遞配送。

    本站合作快遞有匯通快遞,申通快遞,圓通快遞,中通快遞,順豐快遞和EMS特快郵政等,本站默認合作快遞為百世匯通快遞,本站推出免運費也是默認發匯通快遞,如確實當地沒有匯通快遞我們可按用戶要求選用其它快遞公司(順豐除外,發順豐需另加12元),如訂單不滿99元還是選擇其它收費快遞。


八、關于會員等級和積分。

    零售會員分為三個等級:銀牌會員,金牌會員,鉆石會員。默認注冊就成為本站的銀牌會員,積分累積到2000分時自動升級為金牌會員,積分累積到5000分時自動升級為鉆石會員(實際消費1元=1積分);銀牌會員價就是本站默認淘羊價,金牌會員享受淘羊價的9.3折,鉆石會員享受淘羊價的8.8折。一次性消費滿800元可升級為金牌會員,一次性消費滿1688元,可升級為鉆石會員。


九、關于產品質量。

    產品質量是大家最為關心的一個問題,我們現在可以給你肯定的答復:走精品路線。剛開始運營初起,我們也做過中低端產品,中低端確實可以跑得起量,但是由于網絡銷售的特殊性,中低端產品帶來質量不滿意退換貨率高和回頭客率少的情況,嚴重損害了顧客的購物體驗,所以為了平臺更加健康和可持續發展,淘羊網官方直購網決策層放棄了中低端產品運營,堅持走精品路線,爭取3年內在羊毛衫和羊絨衫網購行業內樹立起良好口碑。

十、關于產品尺碼。

    網站上可能會有出現個別產品尺碼有較明顯誤差的情況(有測量方法的不同和誤差客觀原因,也有人為編緝時的出錯),當你實在不確定這款衣服尺碼的情況下,建議你可以咨詢一下客服,客服可以幫你二次確認;如自己不確定哪個尺碼合適時,也可以咨詢客服人員,我們幫你做導購。
 

 
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